Exploitation-maintenance de systèmes complexes (voir process) :
- Supervision/contrôle-commande
- Traitement des incidents
- Gestion de la maintenance
- Suivi de la qualité de service
- Gestion des données techniques
- Gestion de la documentation
Opérations de réseaux de télécommunication (voir opérations de réseaux)
Direction de programmes/conduite de projets
Gestion d’affaires/gestion commerciale (voir gestion d’affaires et gestion commerciale)
Développement de services (voir services)